J’ai besoin de quelqu’un le weekend, le service est-il ouvert ?
Oui, pour les actes essentiels de la vie courante, nos services fonctionnent :
- le service prestataire 7 jours / 7 de 7h à 21h
- le service mandataire 7 jours / 7 et 24h/24
J’ai besoin d’une aide à domicile mais puis-je avoir des ½ heures pour certaines interventions ?
Oui, pour les actes essentiels de la vie courante (exemples : petit déjeuner, coucher…)
Les aides à domicile sont-ils/elles formé(e)s ?
Oui, notre personnel est formé en permanence.
Que se passe t-il si notre aide a domicile est malade ou absent(e) ?
Il/elle est remplacé(e), si vous le désirez.
Y a-t-il une limite d’heures par semaine ?
Non, vous pouvez prendre le nombre d’heures que vous souhaitez.