Questions fréquentes

J’ai besoin de quelqu’un le weekend, le service est-il ouvert ?

Oui, pour les actes essentiels de la vie courante, nos services fonctionnent :

    • le service prestataire 7 jours / 7 de 7h à 21h
    • le service mandataire 7 jours / 7 et 24h/24
J’ai besoin d’une aide à domicile mais puis-je avoir des ½ heures pour certaines interventions ?

Oui, pour les actes essentiels de la vie courante (exemples : petit déjeuner, coucher…)

Les aides à domicile sont-ils/elles formé(e)s ?

Oui, notre personnel est formé en permanence.

Que se passe t-il si notre aide a domicile est malade ou absent(e) ?

Il/elle est remplacé(e), si vous le désirez.

Y a-t-il une limite d’heures par semaine ?

Non, vous pouvez prendre le nombre d’heures que vous souhaitez.